【例文あり】コミュニケーション能力を長所として印象付けるための鉄則

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面接の自己ＰＲでは、何が見られているのか

学生にとっての面接の目的は、自分を志望企業に売り込むことです。従って全ての回答は自己ＰＲにつながります。

狭義では、エントリーシートに記載した、強み、能力、長所を、面接であらためて「あなたの自己ＰＲをお願いします」、「あなたの長所は何ですか？」という質問で聞かれます。

面接官が自己ＰＲや長所の質問で知りたいのは次の５点に集約できます。

質問の意図：

自己ＰＲで、コミュニケーション能力を取り上げる場合の注意点

コミュニケーション能力は、企業が選考時にあたって特に重視した項目の第一位です。経団連が1997年より毎年行っている「新卒採用に関するアンケート調査」では15年連続トップになっています。ちなみに、2019年卒の調査では、コミュニケーション能力(82.4%)から以下、主体性(64.3%)、チャレンジ精神(48.9%)、協調性(47.0%)、誠実性(43.4%)、ストレス耐性(35.2%)とつづきます。

しかし、これは学生の全体的な資質の一つとして、コミュニケーション能力を重視した企業が最も多かったという事であり、学生の長所や強みのうち、コミュニケーション能力を最も重視したということとは違います。

逆に言えば、企業にとってはコミュニケーションの能力は、「ある程度あたりまえに備えていて欲しい資質」、「ないと困る能力」とも言えるのです。

また、学生のコミュニケーション能力を自己ＰＲや長所であげられたポイントだけで判断しているかというと、それは違います。

面接での受け答えを含め、全人格的なコミュニケーション能力を判断しているのです。従って、自己ＰＲの強みや長所の説明で、コミュニケーション能力が高いとアピールすることが有効かというと、そんなに簡単なことではありません。

むしろ、企業がコミュニケーション能力が重視しているが故に、この能力を強みや長所としてアピールする学生が多いため、差別化が難しくなっています。

 コミュニケーション能力を具体的に語ろう

コミュニケーション能力をアピールする際には、具体的にどんな力、どんな強みなのかを定義して語ってください。

コミュニケーション能力と言っても、概念が広すぎ抽象的なので、人によってイメージするものが全く違います。ある人にとっては優しく語りかけて、人と良い関係をつくることかもしれませんし、ある人にとっては理詰めで粘り強く説得することかもしれません。

つまり、自分はどんなことをコミュニケーション能力のアピールポイントにするのかを、はっきり定義するべきなのです。

間違っても「自分はコミュニケーション能力があります」とは言わないでください。

それを聞いただけで「本当にコミュニケーション能力の高い人間は、いきなりそうは言わないよな」と思わず突っ込んでしまいます。

アピールポイントの根拠を語ろう

特長（強み、長所）を通じて、あなたの考え方、行動特性、物事に取り組む熱意までアピールするためには、あなたの特長を具体的に知ってもらうエピソードが必要です。

コミュニケーション能力のアピールポイントを語っただけでは誰も信じてくれません。なぜそう主張できるのかを事実・経験に基づいたエピソードで証明しましょう。

自己ＰＲをエントリーシートに書くために、あなたの強み・長所は事実・経験から抽出していますね。その過程で使用したエピソードの展開フレームを面接にも応用しましょう。