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面接の自己PRでは、何が見られているのか
学生にとっての面接の目的は、自分を志望企業に売り込むことです。従って全ての回答は自己PRにつながります。狭義では、エントリーシートに記載した、能力・力、長所を、面接であらためて「あなたの自己PRをお願いします」、「あなたの長所は何ですか?」という質問で聞かれます。向上心を自己PR、長所としてアピールしたい場合、どう話せば面接官に響くのでしょうか?自己PR質問の意図からおさらいしておきましょう。
面接官が自己PRや長所の質問で知りたいのは次の5点に集約できます。
質問の意図:
- どんな人柄で、どんな特長(強み、長所)を持っているのか
- 物事に対する考え方、価値観、興味、取り組み方、態度・姿勢
- 人柄や特長(学生の主張)の裏付けや経験、事実
- 人柄や特長を、どのように活かしているのか、活かそうとしているのか
- 魅力的で、印象に残す紹介ができるか
つまり特長(強み、長所)を通じて、あなたの考え方、行動特性、物事に取り組む熱意をアピールするべきなのです。どんな特長でもこの趣旨を理解して、それが伝わるような回答ができれば良いのです。向上心をアピールする場合の大切なポイントを解説していきます。
自己PRで、向上心を取り上げる場合の注意点
向上心はビジネスパーソンになるためには、必要不可欠な資質です。向上心がない人が企業に入ると、企業側は負担ばかりでメリットはないため、入社して欲しくないのです。向上心はそれくらい、「あって当然の資質」であることを初めに認識してください。
また向上心はレベルの差はありますが、ほとんどの学生が持っている資質のため、長所としての差別化が難しい資質でもあります。
ストレートに言えば、「向上心」単独では自己PRとしてのアピールは非常に弱いです。しかし必要不可欠な資質だけに、アピールの仕方によっては、あなたが物事に取り組む真摯な姿勢、熱意、主体性、継続力など企業活動に重要な資質をアピールすることができます。
重要だが差別化が難しい向上心を自己PRのポイントにするには工夫が必要です。向上心アピールに説得力をつけるポイントを解説していきます。
向上心とは何か
あなたは「向上心のある人」を、どうイメージしますか?
- 物事に黙々と取り組み、努力を積み重ねて、前に進めることが出来る人
- 自分で一度決めた事や、目標に対し、諦めないで最後までやり続けることができる人
- 学習の能力が高い、勤勉な人。自己管理ができる人
上記から分かるように、「向上心」とは、自分自身によりフォーカスして使われる言葉なのです。ここが「向上心」をアピールする上で、注意しなければいけないポイントです。企業は様々な人が有機的に関係して、チームとして成果を産んでいかなければなりません。つまり集団として、優れたアウトプットを出すために個人が存在しているのです。
「向上心」は、当然あなたの成長に寄与します。成長したあなたは集団のアウトプットに貢献するという構図になります。従って、「向上心」だけを語ってしまうと、あなたが自分を高めることは伝わるのですが、その先のチーム、集団、他人への貢献が説明できず、企業にとってのメリットが伝わらないのです。
このように向上心とは非常に曖昧、抽象的な言葉であると同時に 個人的、内向きの言葉であることに注意しましょう。
就活の文脈でいう、向上心とは何か
多くの学生が部活やサークル、習い事、特技や資格の習得、アルバイト、ゼミ・研究、等をテーマに向上心をアピールします。このように具体的な経験を話すことは向上心の自己PRには絶対に必要なことです。
企業が本当に知りたいのは、あなたがその活動をどう考え、どう取り組み、何を得ることができたのかという点です。単に「必死に取り組みました」、「色んな努力をしました」と抽象的に述べるだけでは、何のアピールにもなりません。その活動を通じて、あなたが払った努力や成長を具体的に語り、あなたの人柄を伝えることが大切です。
就活文脈の向上心に必要な要素
就活文脈の向上心をもう少し深く考えてみましょう。企業のニーズにマッチする要素は以下のようになります。
- 仕事の成果を出すために、他人からの命令や指示は当然として、それ以上に自主的な努力ができる
- 高い目的意識と、学習・成長意欲がある。目標に対する責任感、諦めない強い心がある
- 辛いことや厳しい環境の中でも、粘り強く続けることのできる意志の強さ、忍耐力、継続力、自律性、ストレス耐性
- より良いアウトプットを出すために、計画を立て、実行、分析、改善ができる能力
もちろん、学生のあなたに、全てを求めている訳ではありません。しかし、あなたが向上心を自己PRのポイントにするならば、あなたが語るエピソードにこれらの要素が一部でも入っていないと、非常に弱い自己PRになってしまいます。選ぶエピソードは、他人から設定されたものではなく、自発的に行った努力の方がアピールできます。
向上心より具体的な長所として語ったほうが分かり易い場合は、同じエピソードでも躊躇せず変更しましょう。もし違和感がある場合は、向上心と忍耐力、自主性と向上心と複数の長所として設定しても良いです。
向上心をアピールする場合に、注意して欲しいのは、一つのエピソードでは足りないという点です。向上心単独では訴求力が弱いため、複数のエピソードで補強する必要があります。面接官も、「他にあなたの向上心を説明する例はありますか?」と掘り下げる場合が多いのです。
その際、チームや集団で成果を上げることに、あなたが貢献した例を話せると、自己目的化以上の向上心を説明できますので、是非トライしてください。「自分で試して上手くいったことを、チームにも紹介して、チーム全体のパフォーマンスを上げた」という文脈のエピソードになります。
向上心を具体的に語ろう
向上心という言葉の持つ意味が抽象的で、差別化も難しいため、向上心をアピールする際には、具体的にどんな強みなのかを定義して語ってください。自分がアピールしたい向上心とは何かを、はっきり定義するべきなのです。
向上心のアピールポイントを語っただけでは誰も信じてくれません。なぜそう主張できるのかを事実・経験に基づいたエピソードで証明しましょう。向上心のアピールの場合は特に以下の3つの点を強調してください。
- 活動や目標を立てた動機
- 具体的な目標(数値化されたもの、分かり易いもの)
- 目標に対する高い達成意識
向上心を上手くアピールするために、次の強み・長所を上手に伝えるパターンを応用してください。
強み・長所を上手に伝えるパターン
- 結論を先に述べる:「私の長所は○○○を○○○する○○力です」(長所の向上心を具体的に表現する)
経験・エピソードパート:
- 長所の根拠である経験、力を発揮できたエピソードの概要を簡潔に語る
- そこにあった問題点と課題。課題に対して考えたこと、解決への動機
- 問題・課題に対してとった行動(努力や工夫)とその結果
まとめパート:
- あなたの向上心のまとめと、学んだ事、成長した点を仕事へ活かす決意
あくまであなたが最も主体的に新しいことに取り組んだ事例を選びましょう。あなたが達成した結果、成果そのものより、あなたの具体的な取り組み、プロセスを強調して語ってください。
これらの要素を一気に話すのではなく、できるだけ面接官との会話の中で伝えてください。面接に慣れてくれば、順番を敢えて崩して印象を深めるなどの余裕も出てくると思います。
暗記した文の棒読みはだめです。キーワードをしっかり頭に入れて、会話で伝えることを心がけましょう。
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向上心を自己PRする場合の回答例
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私は自分の立てた目標に対して、黙々と取り組むタイプの人間ですが、同時に自分の取り組みによってうまく行ったことは、仲間に積極的に紹介しています。
私は大学から少林寺拳法のサークルに所属してきました。全くの経験がなかったために3級からのスタートでしが、初めてみると、とても奥が深く、科学的な武道であり、面白くて熱中しました。
大学3年の終わりまでに二段を取る目標を立て、毎月、毎週の単位で修得する技を細かく計画し、進級、昇段を達成して大学3年の夏に達成しました。現在も三段を目標に続けています。
少林寺拳法は組手で相手と共に技を高めあって習得していくという特長があります。つまり自分が習得できた技のコツを相手にも教えて、相手もまた私に教えてという関係でお互いに技を磨いていくのです。
この精神を英会話の学習やアルバイトにも応用しています。例えば、アルバイトでも自分で開発してうまく行った接客のコツを仲間にも教えています。すると仲間も同じことをしてくれるようになり、お互いに気持ちよく仕事ができ、お店のサービス向上にもつながっています。
社会人となったら、一つ一つの仕事を自分で試してみて、自分が成長、向上するのはもちろんですが、うまく行ったことはチームに積極的にシェアして、お互いに高め合っていけるような関係を築きたいと思っています。
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