知らないと思わぬ落とし穴へ、グループディスカッションのマナーと話し方

2021/01/10

グループディスカッションを採用活動の一環として実施している割合は、大手企業（従業員1001名以上）で45%、中小企業(同　300名以下)で37%となっています。（HR総研調べ）

グループディスカッションは、就活初期段階のいわゆる足切り用に設定する場合と、選考が進んで、集団の中での学生の本当の能力を見極めるために設定する場合があります。

どちらにしても、とても重要な面接であることには変わりはありません。他の学生との関係性の中で、自分をアピールしなければならないため、集団面接や個人面接とは違うマナーとノウハウが必要です。

まずは基本的なマナーをおさえておきましょう。

Contents

グループディスカッションのマナー
グループディスカッションでの話し方
- 話し方
グループディスカッションのＮＧ行為
39点以下は危険度MAX！本番前に面接力を診断しておこう

グループディスカッションのマナー

入室の仕方

グループディスカッションの場合、大きな会場で数グループが一緒に行う場合と、1グループ一部屋で行う場合があります。どちらの場合でも企業側の人事担当者がついて、指示をしてくれます。その指示に従えば問題はないでしょう。

座る順番

あらかじめネームプレートが机の上に用意してある場合はそれに従えば良いだけです。グループだけが決められていて、フリーシッティングの場合でも特に気にする必要はありません。座ったら「こんにちは。本日はよろしくお願いします」と、他の学生に軽く挨拶しましょう。

開始までは雑談禁止

大きな会場の場合、数グループの着席が完了し、会場が落ち着くまで時間がかかります。その間、他の学生が「就活の状況はどうですか？」などと話しかけてくる場合があります。その場合は「終わって、外に出てから話しましょう」と諭してください。私語を許していると、全体の進行の遅れの原因にもなりますし、「マナーの悪い学生」としてマイナス評価になってしまいますので注意しましょう。

座る姿勢

個人面接の場合は椅子のやや前方に座り、背筋をピンと伸ばして顎を引いて正面を向くことが基本ですが、グループディスカッションの場合、全員がその姿勢だと非常に硬い雰囲気になって、議論が進みません。

だらしなく、椅子の背にもたれたりするのは論外ですが、肩の力を抜いてやや前傾姿勢をとりましょう。一言で表現すれば「人の意見をよく聴く」姿勢です。

前傾といっても机に肘をついたり、腕組みをしたり、背中を曲げたりしてはいけません。

聴く姿勢

グループディスカッションで最も重要なのは、人の意見を聴く姿勢がちゃんとできていることです。他の学生が意見を言った際は、いきなり否定にかかってはいけません。「そうですね」、「そういう考え方もありますね」といったん受けてから自分の見解を述べるようにしましょう。

同意できる場合は、「確かにそうですね」など、全員の議論が盛り上がるような、ポジティブな雰囲気を創っていきましょう。

グループディスカッションに臨む態度で必要なのは、チームとしてのベストな結論に貢献する態度です。他の学生の意見を途中で遮ったり、攻撃したりする姿勢はチームの雰囲気を壊してしまいます。そのような行為が目立つと、いくら優秀な意見を言ったとしても、「協調性が無い学生」としてマイナス評価になりますので注意してください。