【例文あり】就活の選考ボーダーラインを突破する「逆質問」のヒミツ

逆質問とは就活の面接で、面接官が学生に「最後に何か質問はありますか？」と企業や担当した面接官に対する質問を促す質問のことです。

この逆質問は通常、面接の最後の質疑応答の機会となります。

どんな面接でも必ず逆質問の機会がある訳ではありません。面接時間の終了時間がひっ迫していたり、それまでの面接の内容が非常に充実している場合などは、ないまま終了ということもあります。

あったり、なかったりする逆質問、相手が答える質問なので「そんなに重要ではない」と考えるかもしれませんが、選考の可否を左右しかねない重要な質問なのです。

その理由と、逆質問に対する対策を詳しく解説します。

逆質問の出来が、なぜ選考結果に影響するのか

面接官は面接中、様々な質問を通じて学生を評価し、評価シートにポイントを付けたりコメントを書き込みます。そしてその結果面接した学生を大きく３つのグループに分けます。

絶対採用したい学生のグループ、「ここまで」で落とすグループ、そしてボーダーラインで選考を通過させるかどうかを迷うグループの３つです。

学生の皆さんが社会人として経験を積み、面接をする側になると実感できると思いますが、「絶対採用したい学生」と「落とす学生」は30秒から1分も話せば決まります。

そして、それ以外の学生はボーダーライン上の学生として、面接を続けていくことになります。

例えば一人の面接官が1日10人の面接を行ない、そのうち4人を選考に残すとすれば、だいたい2人はすんなり通過が決定、2人は落とす、残りの6人はボーダーライン上に残るという感じに分かれます。

このボーダーライン上にいる6名から残りの2名を選ぶことになる訳です。

就活対策をしっかり行っている学生同士では、それほど大きな差が出ず、選考に残す学生の評価に迷います。

その際、選考を通すか否かに大きな影響を与えるのが「逆質問」なのです。

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逆質問が重要な3つの理由

企業が逆質問を重要と考える理由は以下の3つです。

逆質問のネガティブ チエックポイント

逆質問は、就活生が企業や面接官に行える質問なので、自由度が高く、1回きりのチャンスであるため、就活生の本質的な部分が現れる機会ととらえています。

ネガティブ チェックのポイントは、その場の意味を判断し、空気や相手を読んで適切な質問ができる人材か否かのチェックをすることです。

逆質問の機会は、会社説明会や数度に渡る面接で現れます。その場、その場によって面接官や担当者の属性も違いますし、あなたと合って話している意味も違うのです。

面接官は、「面接官に対するリスペクトがあるか」、「あなたがその場の意味を理解しているか」、「あなたに対応している面接官の属性を理解しているか」、「場の意味と相手を理解した上で、適切な質問をしているか」というネガティブ チェックを行います。

以下にするべきではない逆質問のパターンを上げておきます。

するべきでない逆質問

これらの逆質問をすると、ボーダーライン上にいる学生は「ここまで」という評価に変わってしまうので注意してください。

相手の属性を考え、相手が答えやすい、且つ深い内容の質問を「パス」を出せるぐらいになることを目指しましょう。面接に慣れてくれば徐々にできるようになります。

面接官が「選考通過」という判断をしていた学生でも、これらの逆質問をしてしまうと一気に印象を落とし、ボーダーライン上に落とされることもあるので、最後まで気を抜かないことです。

逆質問のポジティブ チェックポイント

逆質問には、あなたを「見込みのある人材」として印象付ける力があります。ポジティブな要件をうまく利用すれば、ボーダーラインを突破する大きなポイントを稼げるのです。

面接は質疑内容より、「印象で決まる」という側面も非常に大きいのです。最終的に面接官があなたを「一緒に働いているイメージが湧くか」、「自社で活躍しそうなイメージが湧くか」、相性、ケミストリーの良さが合否に大きく作用します。

逆質問は就活生が自由に聞くことができる、1回きりのチャンスです。その印象を上げるために有効に使うべきなのです。

企業は「芯を食った逆質問」をする学生は、「有望な学生」であるという印象を強くします。

以下に「有望な学生」であると印象づける、するべき逆質問にはパターンがあります。志望意欲を補強するパターン（説明してきた志望動機を更に強化する）、とその企業で仕事をする資格があり、すでに相当の準備ができていることをアピールするパターンです。

するべき逆質問

これらの質問でも「芯を食う」、「ジャストミート」するためには、当然ネガティブ チェックポイントをクリアしておく必要があることを肝に銘じてください。

素晴らしい内容でも場の意味や、相手を間違えると意味がないばかりか、マイナスになってしまいます。

また逆質問は使いまわせないと考えておきましょう。どの企業でも比較的あてはまる「パターン」は存在しますが、全く同じはあり得ません。TPOが全部違うので、そこは手を抜かないように面接ごとに想定・準備し直しましょう。

場の意味や、相手を正しく理解した上で、するべき質問の具体例をあげおきます。

するべき質問の具体例

面接の最後だからこそ、印象を強化できる

意外と軽視されがちな「逆質問」の大切さ、落とし穴は理解いただけたと思います。

逆質問は就活生にとっては「印象を強化できる」機会であり、面接官にとっては「見込みのある学生」であるか、ないかの判断をするための最終回の攻防なのです。

就活の初期段階で、面接に慣れない段階では面接官に質問するのは勇気がいるかもしれません。

緊張した面接を早く終えたいために、逆質問を求められても「特にありません」と答えることもあるでしょう。

逆質問で強引に自分のストロングポイント（自己PR要素）にもっていくような質問をして、「何だかな？」と思われてしまう失敗もあるかもしれません。

逆質問は、基本的に企業や面接官についての質問となるため、就活生にとっては「その企業を志望する理由、動機、意欲、必然性」につながる質問をするべきです。

就活本や就活情報サイトには「無難な質問」の例が良く出ていますが、無難な質問では上手く聞けたとしてもネガティブチェックをパスできるか、できないか程度の効果（マイナスにならない効果）しかありません。

どうせならプラスの評価を獲得できるように、面接に臨む前に自分のオリジナル、考え抜いた逆質問を準備しておきましょう。

「就活の答え」では以下の記事でも「逆質問」を解説しています。併せて参考にして、ボーダーラインを突破しましょう。

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